ISO9000服务行业质量管理体系实战案例 rb kindle 网盘 umd 极速 下载 pdf mobi

ISO9000服务行业质量管理体系实战案例电子书下载地址
内容简介:
本书包括:零售商店的采购控制程序;商品验证控制程序;商品零售服务质量规范;销售过程控制程序;订单评审程序;仓库盘点程序等内容。
书籍目录:
前言:ISO 9000:2000版:新世纪全球市场的准入证
一 贸易零售公司
二 酒店旅馆
三 进出口公司
四 监理公司
五 航空货运公司
六 物业管理公司
七 管理顾问公司
八 通信公司
九 装饰公司
作者介绍:
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书籍介绍
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书籍真实打分
故事情节:8分
人物塑造:9分
主题深度:5分
文字风格:6分
语言运用:6分
文笔流畅:6分
思想传递:5分
知识深度:3分
知识广度:4分
实用性:9分
章节划分:6分
结构布局:9分
新颖与独特:3分
情感共鸣:8分
引人入胜:6分
现实相关:4分
沉浸感:7分
事实准确性:9分
文化贡献:7分