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推薦序 輕鬆變聰明——找到人類行為的運行軌道 謝文憲

前言

01 理由的正當性 Because-Justification——為什麼爛理由也是理由

02 決策疲勞 Decision Fatigue——為什麼少做一點決定，就能做出比較好的決定

03 傳染性偏見 Contagion Bias——為什麼你不願穿上希特勒的毛衣

04 平均的問題 The Problem of Average——為什麼沒有平均戰爭規模

05 誘因排擠 Motivation Crowding——為什麼獎勵會瓦解動力

06 廢話潮流 Twaddle Tendency——如果無話可說，那就閉嘴

07 威爾．羅傑斯現象 Will Rogers Phenomenon——如何不費吹灰之力，就交出亮眼成績單

08 資訊偏差 Information Bias——如果你有敵人，就提供資訊給他

09 群聚錯覺 Clustering Illusion——為何滿月時的月亮會浮現一張臉孔

10 勞力辯證 Effort Justification——為什麼愈是辛苦得來的，我們愈珍惜

11 小數法則 Law of Small Numbers——為何小分店表現總是特別突出

12 期待 Expectation——謹慎地善用你的期待

13 簡單的邏輯 Simple Logic——不要相信每一個直覺

14 福勒效應 Forer Effect——如何拆穿騙子的謊言

15 志工的愚蠢 Volunteer's Folly——為什麼大明星才能當志工

16 情意的捷徑 Affect Heuristic——為什麼你是感覺的傀儡

17 內省錯覺 Introspection Illusion——為什麼你應該成為自己的異教徒

18 無法關上機會之門 Unable to close doors——為什麼你需要破斧沉舟

19 嗜新狂 Neomania——為什麼我們會用新東西取代好東西

20 睡眠效應 Sleeper Effect——為什麼宣傳有用

21 選擇盲從性 Alternative Blindness——為什麼你總是對最好的選擇視若無睹

22 社會比較偏差 Social Comparison Bias——為什麼我們會抹黑嶄露頭角的人

23 首因效應和時近效應 Primary and Recency Effect——為什麼第一印象會騙人

24 放血效應 Bloodletting Effect——為什麼我們對愚昧無感

25 非我發明症候群 Not-Invented-Here Syndrome——為什麼自己做的料理總是比較好吃

26 黑天鵝效應 Black Swan——如何利用不可能的力量

27 領域依賴性 Domain Dependence——為什麼你的知識無法複製

28 假共識效應 False-Consensus Effect——為什麼你認為他人想法與你一致

29 歷史修正 Historical Revisionism——為什麼你總是對的

30 圈內圈外偏見 In-Group/Out-Group Bias——為什麼要認同足球隊

31 對模糊的無法容忍度 Ambiguity Intolerance——為什麼我們不喜歡面對未知

32 預設值效應 Default Effect——為什麼我們習慣安於現狀

33 對懊悔的恐懼 Fear of Regret——為什麼「最後的機會」會讓人失去理智

34 顯著性效果 Salience Effect——為什麼引人注目的不一定是重要的

35 知識的另一面 The Other Side of Knowledge——為什麼坐而言不如起而行

36 私房錢效應 House Money Effect——為什麼金錢不只是金錢

37 拖延症 Procrastination——為什麼新年新希望不會實現

38 嫉妒 Jealousy——為什麼要建立自己的王國

39 擬人化 Personification——為什麼你寧願讀小說而不願看統計數字

40 「那殺不死我的，將使我更強壯」的謬論 Fallacy of that-which-doesn’t-kill-me——為什麼危機極少成為轉機

41 注意力錯覺 Illusion of Attention——為何偶爾該分散注意力

42 策略性不實陳述 Strategic Misrepresentation——為什麼吹噓能夠說服人

43 顧慮太多 Thinking Too Much——何時該讓大腦休息

44 規畫謬論 Planning Fallacy——為什麼你會好高騖遠

45 專業曲解 Professional Deformation——手拿錘子時，眼中的問題都像根釘子

46 蔡加尼克效應 Zeigarnik Effect——為什麼擬訂計畫讓人安心

47 能力錯覺 Illusion of Skill——懂得划船不如選對船

48 正面特點效應 Feature Positive Effect——為什麼核對表會讓人盲目

49 撿櫻桃 Cherry Picking——為什麼要先射飛標再畫靶

50 單因謬誤 Fallacy of the Single Cause——石器時代式的尋找代罪羔羊

51 治療意向錯誤 Intention-To-Treat-Error——為什麼賽車手是較安全的駕駛人

52 新聞錯覺 News-Illusion——為什麼不該閱讀新聞

參考書目

謝詞

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我有一次搜索柏林的酒店，找到了5家备选酒店，然后选了其中一下子就吸引我的。但我又不太相信自己的直觉，还想再比较一下这5家酒店，于是我收集了很多信息，努力地浏览大量的关于各个酒店的照片，评价，评估和博客文章，点击观看了无数视频，两个小时之后我还是选择了自己一开始决定的酒店。额外信息的大量堆加并不能使人们做出更好的决定。相反，如果把为了寻找酒店而消耗的时间折算成钱，我应该都可以去住凯宾斯基了

语言表达是思想镜子：清晰的思想会带来清楚的表达，糊涂的思想结果只会是废话连篇。很遗憾的是，我们只在很少情况下才有真正清晰的思路。世界是很复杂的，我们的大脑要思考很多内容才能咧世界的某一方面。在你对整个世界顿悟之前，最好还是记住马克·吐温的话：“如果你没有什么可说的，就什么都别说。”简单是生活这条艰难长路的终结点，而不是起点。

“劳力辩证现象”的所谓认知不协调的一种特殊情况。谁了解了“劳力辩证现象”，便可以强迫自己更加清醒。你可以试一试：即使你在一件事上花费了很多时间，下了很多功夫，也要保持一定距离去看待其结果，它仅仅是一个结果。你用5年时间完成的小说没有引起出版社的兴趣：也许它并不能获得诺贝尔文学奖？在拿到你认为必须获得的工商管理硕士学位之后，你觉得值得去推荐给别人吗？还有你已经苦苦追求多年的女人，她真的比缠着你不放的女人更好吗？

智者的目标不是获得幸福，而是避开不幸。

比如我就不会将自己的感受当成是属于我本人的。这些感受只是从某地来拜访我，随后便离开了。你也可以想象一个画面：我将自己看成是一个开放的、妙趣横生的集市，集市上空会有各种各样的鸟儿飞过。有时候鸟儿仅仅是飞过而已，有时候它们会驻足一会儿，甚至留下粪便。其中一些鸟儿很讨人喜爱，而另一些我却不怎么喜欢，但无论如何，最终所有的鸟儿都会飞走。自从在脑海中构想了这幅画面之后，我便再也不会被自己的感受把持了。我不觉得自己是它们的主人，虽然有的感受就像那些不受欢迎的鸟儿一样，但它们并不会那么招我讨厌。这些感受，我要么忽视，要么远观。这种鸟儿的类比，你还可以继续用下去，如果能将每种感受都看成是某一种鸟儿，那你便能够以戏谑的方式来处理自己的感受了。比如在我的想象中，“嫉妒”是一只绿色的、叽叽喳喳叫个不停的小鸟，“紧张如同一只正在啄树的啄木鸟，“愤怒”好比急速的猎鹰，而恐惧则如同一只展翅飞舞的歌鹪……说到这里，相信你已经明白了。

而令我们事后生气的，恰恰是这个“可以”。一旦我们本能地答应了他人的帮忙请求，往往会为自己的决定找理由。我们会去思考，对方提出的请求有哪些合适的理由，却不会去想自己需要付出多少时间才能满足对方的需求。我们认为这些理由比时间重要，然而这却是一个思维错误，因为理由是无限多的，而时间却是有限的。

下意识地说出“可以”是一种深层的条件反射。自从明白了这个道理之后，我便开始采用芒格的“五秒说不”策略来对抗这种条件反射，

“想找到世间美好的事物并非易事，然而如果你能在90%的时候说“不’，那么你便不会错过很多美好”。

假如别人找我帮忙，那么我只会允许自己用五秒钟时间来考虑这个请求，随后便会做决定，而大多数时候我的回答是“不”。我宁愿冒着失去其他人“欢心”的风险来拒绝大多数请求，而不是反其道而行之。你为什么不试试呢？只有极少的人会因此马上将你归入“麻木不仁”的群体。事实上，大多数人会在心中羡慕你的坚定。

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